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客戶關系管理與專業匯款技巧

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客戶關系管理與專業匯款技巧
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客戶關系管理與專業匯款技巧課程,旨在幫助學員獲得與現有渠道資源建立伙伴關系的策略和方法;掌握科學的渠道關鍵客戶銷售流程,從而增加成交的可能;掌握挖掘客戶需求的以“次序技術”為基礎的提問技巧;掌握渠道動力模型,并學會根據自身的營銷戰略選擇適合的渠道模型;防范渠道信用風險,并指導學員找到經濟危機中新的利潤增長點。
客戶銷售關系管理匯款技巧客戶關系

客戶關系管理與專業匯款技巧課程特色與背景

  課程收獲
  1. 獲得與現有渠道資源建立伙伴關系的策略和方法。
  2. 掌握科學的渠道關鍵客戶銷售
相關內容導讀“客戶銷售”
大客戶銷售管理-客戶決策分析與競爭策略  廣州 2020/6/13(2天)

大客戶銷售管理-客戶決策分析與競爭策略課程,旨在掌握在市場導入期、項目銷售期、簽約執行期三大核心階段的銷售管理及關鍵行為指標;識別客戶不同利益相關者在采購決策鏈中的角色,知道他們關注什么,又將如何做決定;學會如何找出自身競爭優勢,與客戶公司的業務問題及關鍵人物的利益訴求鏈接。

Solution Selling?高層銷售與大客戶銷售  成都 2020/7/23(2天)

Solution Selling?高層銷售與大客戶銷售課程,旨在引入與建立大客戶和高層銷售管理體系模型,提升銷售收入;有效管理及維護大客戶關系,提升企業形象,培養客戶忠誠度;持續開發大客戶資源,挖掘新的潛在商機,提升企業業績,增加利潤;快速培養一批優秀的大客戶銷售精英,有效向客戶高層銷售,達成業績目標。

關鍵客戶訂單成功密碼:銷售關鍵節點控制  上海 2020/8/11(2天)

關鍵客戶訂單成功密碼:銷售關鍵節點控制課程,旨在幫助梳理大客戶的采購決策流程,了解大客戶購買行為特征,做到知己知彼;明確大客戶銷售進程節點、節點成果,以最有效的方式獲取訂單,提升銷售成功率;掌握大客戶銷售流程化管理策略與工具,提高管理效率,降低各種損失和浪費,顯著提高銷售團隊的整體業績;掌握銷售成果屋的操作要領,倍增銷售人員的實戰水平和客戶開發效能。

大客戶開發技巧與溝通談判  深圳 2020/8/29(2天)

大客戶開發技巧與溝通談判課程,旨在通過通俗易懂的語言大客戶銷售方法,讓學員開拓眼界學到最佳大客戶銷售實踐;通過案例,鍛煉銷售的觀察力、分析能力及總結能力;使銷售人員開拓大客戶思路更加清晰,解決不同銷售階段中出現的不同問題,快速找到解決方法,提升大客戶的成交能力。

流程,從而增加成交的可能。
  3. 因為將面對一個“采購氛圍”,所以大客戶銷售有其特殊性和復雜性,我們把多年來在內訓和公開課中提煉出的有效工具直接教給學員,實踐證明,很實用。
  4. 掌握挖掘客戶需求的以“次序技術”為基礎的提問技巧
  5. 掌握渠道動力模型,并學會根據自身的營銷戰略選擇適合的渠道模型。
  6. 防范渠道信用風險,并指導學員找到經濟危機中新的利潤增長點。
  7. 通過不同模塊的設置,引用大量實例、案例分析和課堂討論,從理論和操作兩方面入手,為渠道管理者提供了清晰的理論認識和實用的操作方法,協助渠道管理人員理性面對挑戰。
  8. 實戰模擬、角色扮演、趣味游戲等方式幫您輕松掌握客戶接觸技巧。

課程大綱

第一單元、4種關鍵客戶特征、談判能力與應對方法
1. 談判前的幾種實用心態調整技巧
2. 工具一:了解4種談判對手(來自1000天培訓課的結晶)
3. 4種談判對手特征、談判能力與應對方法
4. 工具二:精準定位4種談判對手并從容應對的寶典:‘全腦優勢圖 ’
5. 找到自己的‘全腦優勢圖’并判斷客戶的
6. 詳解‘全腦優勢圖’在實戰中的使用
7. 案例討論:銷售談判結果判斷
8. ‘次序技術’提升溝通的針對性
第二單元、客戶關系
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討價還價的談判藝術(在線)  網絡直播 2020/6/1(3天)

討價還價的談判藝術(在線)課程,旨在幫助行業內掌握大客戶開發的策略,提高大客戶談判的技巧和能力;按照什么標準對客戶分類,進行差異化管理,實現最高投入產出比;幫助企業建立有效的客戶關系系統,掌握維護客戶關系的技巧;提升銷售團隊的談判水平,從而獲得更高的談判籌碼,還可以贏得客戶關系和尊重。

大客戶營銷—大客戶定位、管理、開發與維護、溝通與談判技巧培訓班  貴陽 2020/6/9(2天)

大客戶營銷—大客戶定位、管理、開發與維護、溝通與談判技巧培訓,幫助學員學習大客戶關系維護的技巧與方法,學習大客戶關系管理的工具與方法,學習并掌握拜訪大客戶與建立關系的方法,學習并掌握電話開發大客戶的技巧。

品牌運營與客戶關系管理  上海 2020/7/21(1天)

品牌運營與客戶關系管理培訓,內容主要有品牌才是客戶與企業的最強紐帶,占據客戶心智才能關系長久,覆蓋客戶需選擇和優化品牌宣傳渠道,影響客戶需:左手抓資訊模式,右手抓生活空間,廣告是針對消費者心智結構的科學等,旨在使學員掌握品牌運營與客戶關系管理技能。

Solution Selling?高層銷售與大客戶銷售  成都 2020/7/23(2天)

Solution Selling?高層銷售與大客戶銷售課程,旨在引入與建立大客戶和高層銷售管理體系模型,提升銷售收入;有效管理及維護大客戶關系,提升企業形象,培養客戶忠誠度;持續開發大客戶資源,挖掘新的潛在商機,提升企業業績,增加利潤;快速培養一批優秀的大客戶銷售精英,有效向客戶高層銷售,達成業績目標。

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1. 客戶關系管理
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大客戶營銷—大客戶定位、管理、開發與維護、溝通與談判技巧培訓班  貴陽 2020/6/9(2天)

大客戶營銷—大客戶定位、管理、開發與維護、溝通與談判技巧培訓,幫助學員學習大客戶關系維護的技巧與方法,學習大客戶關系管理的工具與方法,學習并掌握拜訪大客戶與建立關系的方法,學習并掌握電話開發大客戶的技巧。

高績效經理百日官-從優秀走向卓越  上海 2020/6/19(1天)

高績效經理百日官-從優秀走向卓越課程,旨在幫助學員通過改變固有的思維和工作習慣,在自我管理和人際關系管理上得到顯著的改善,并借由建立統一的文化和共同語言,使團隊和組織的效能得到由內而外的根本性的改善;培養個人的成熟度、提升生產力與效能、加強自我管理能力;使個人能夠集中注意力、制定詳實計劃、執行關鍵的優先事項。

品牌運營與客戶關系管理  上海 2020/7/21(1天)

品牌運營與客戶關系管理培訓,內容主要有品牌才是客戶與企業的最強紐帶,占據客戶心智才能關系長久,覆蓋客戶需選擇和優化品牌宣傳渠道,影響客戶需:左手抓資訊模式,右手抓生活空間,廣告是針對消費者心智結構的科學等,旨在使學員掌握品牌運營與客戶關系管理技能。

供應商考核開發與關系管理  北京 2020/7/22(2天)

供應商考核開發與關系管理課程,旨在幫助學員了解采購與供應鏈前沿的發展趨勢和發展現狀;明確采購的相關職責和組織架構;學會并運用,供應商關系管理兩大策略;懂得并掌握,供應商選擇與認可,評估與開發的流程和方法。

的定義
2. 關系管理的營銷學基礎
3. 關注決定客戶采購的五個要素
4. 關鍵客戶拓展的六個步驟
5. 銷售漏斗與機會管理
6. “采購氛圍”
7. 案例研討與分析技巧
第三單元、公關決策人的“1+1”模型
1. 案例研討
2. 工具 : “1+1”模型
3. 在客戶那里塑造自己的‘個人品牌’
4. 個人品牌影響客戶,需要具有3個特征
5. “喜劇演員法”:爭取難得的見面機會,讓客戶主動想見到你
6. “留白”+“豹尾”巧妙的取得再次約見的機會
7. “投其所好法”:爭取決策人對我們的支持
第四單元、渠道客戶的攻守模型模型與銷售團隊的管理
1. 坐商到行商的轉變/業務員時代的終結
2. 銷售管理者如何分析下屬業績不好的狀況?
3. 工具:分析性解決問題4步驟
4. 能力與態度/輔導與激勵
5. 有熱情更要有技能作為基礎
6. 工具:銷售管理者解決下屬能力問題的5個步驟
7. 銷售管理者在下達任務指令時如何應對異議?
8. 工具:Yes,But 接籃球法則
9. 5道經典判斷題分析與詳解(8年來針對銷售管理者的最實用的管理練習題)
第五單元、渠道信用管理與回款技巧
1. 四種渠道動力模型描述
2. 渠道動力模型的演變
3. 經濟危機中企業新的利潤增長點——信用管理
4. 營銷戰略思考:賒銷的利弊分析
5. 信用管理部門的合理設置及人員配備
6. 了解對手:如果你是債務人?
7. 4種債務人與3種收款人
8. 渠道商常見拖延借口分析及應對策略
邏輯技術解決客戶談判借口

課程主講

  程老師
 營銷管理實戰派講師;
 清華大學、北京大學、復旦大學等總裁班、營銷總監班特聘講師;
 清華大學國家CIMS中心營銷管理與創新實戰高級研修班主講老師;
 連續七年榮獲影響力教育集團年度金牌講師稱號。

課程對象

營銷總經理/副總、市場總監、大區經理、營銷經理/總監等中高層管理者。
備  注
課程費用:3800元/人
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  • kf#cnbm.net.cn    fy1288#vip.163.com(發郵件時請將#改為@)
課程主題:
客戶關系管理與專業匯款技巧
課程編號:300263 
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